En esta época en la que los consumidores están inundados de información, comercializar sus productos y servicios con eficacia puede resultar extremadamente complicado.
Piense en su propio buzón. Puede que reciba cientos de correos electrónicos al día y que muchos más acaben en la carpeta de spam en lugar de en la bandeja de entrada. Y de los correos electrónicos que llegan a su bandeja de entrada, ¿cuántos abre y lee realmente? De los que lee, ¿cuántos le parecen atractivos o interesantes?
¿Cuáles son exactamente las características diferenciadoras entre los mensajes de correo electrónico que le incitan a actuar y hacer clic, y los que nunca se leen hasta el final?
Con este artículo, pretendemos ayudarle a encontrar las respuestas a estas preguntas. Hemos elaborado una guía que le ayudará a crear plantillas de correo electrónico que destaquen sobre las demás.
Consejo nº 1
Envíe siempre contenido relevante adaptado a sus clientes
Centrarse en el cliente es la clave del éxito del marketing. Comprenda lo que su cliente necesita oír, en qué momento y a través de qué canal. Cuando su audiencia sepa que sólo le envía el contenido más relevante, nunca dejará que sus correos electrónicos se queden sin abrir. Utilice las herramientas CRM de MainBrainer para segmentar y encontrar la audiencia adecuada para su mensaje, utilice los análisis y la automatización para enviar el mensaje adecuado en el momento adecuado.
Consejo nº 2
Utilice las mejores prácticas de diseño de correo electrónico
El diseño de su correo electrónico influye enormemente en la participación general. Una vez que haya seleccionado el contenido, tiene que transmitirlo en el correo electrónico de forma eficaz para que llegue a su destino, tenga buen aspecto, transmita todo de forma eficaz y persuada a sus clientes para que hagan clic.
Aquí tienes algunos consejos sobre cómo hacerlo:
2.1 Mantener una relación óptima entre texto e imagen
Mantener una relación óptima entre texto e imagen es fundamental para garantizar que sus mensajes de correo electrónico lleguen a su destinatario. Esto se debe a que:
- Garantiza que el correo electrónico llegue a la bandeja de entrada de sus clientes:
Los filtros de spam bloquean los mensajes con imágenes o con muchas imágenes. Esto se debe a que los spammers pueden ocultar fácilmente enlaces secretos o contenido detrás de las imágenes para que su contenido no sea reconocido.Aunque los distintos filtros de spam tienen criterios diferentes sobre lo que consideran un equilibrio saludable entre texto y gráficos, en general se recomienda mantener una proporción Texto-Imagen de 80:20, es decir, 80% de texto y 20% de imágenes.
- Asegura que su mensaje es recibido por sus clientes en su totalidad.
En caso de que sus clientes hayan mantenido las imágenes desactivadas en su extremo, su Email aparecerá incompleto o en blanco aumentando sus posibilidades de ser ignorado, marcado como spam, o incluso ser dado de baja.
- Así se asegura de que sus clientes puedan buscarlo más tarde.
Asegúrese siempre de añadir texto relevante a sus Emails e incluya todas las palabras clave que sus clientes puedan utilizar para buscar sus Emails específicos.
2.2 Asegúrese de que las imágenes tienen texto alternativo (etiquetas Alt).
Asegúrese de incluir una descripción escrita de la imagen en el Texto Alt del HTML de su plantilla. Las etiquetas Alt pueden ser útiles en:
- un escenario en el que los clientes de correo electrónico bloquean la carga de imágenes.
- mejorar la accesibilidad para clientes con discapacidad visual, ya que los lectores de pantalla recurren al Texto Alternativo para ayudar a los usuarios a entender el contexto de las imágenes.
- casos en los que las imágenes se cargan más lentamente de lo esperado debido a una mala conexión de datos.
2.3 Asegúrese de que el diseño de la plantilla es Mobile-Friendly
Pruebe su correo electrónico y asegúrese de que funciona en todos los clientes de correo electrónico (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.) y de que responde en todos los dispositivos. Por lo general, se recomienda ajustar la anchura del correo electrónico a 600 píxeles para garantizar que se adapte a diferentes tamaños de pantalla.
2.4 Asegúrese de incluir botones de llamada a la acción en su plantilla
Los botones de llamada a la acción son un medio probado para aumentar la respuesta y mejorar el compromiso del cliente. Intente utilizar colores llamativos y botones de CTA fáciles de encontrar en sus correos electrónicos para mejorar el compromiso del cliente.
2.5 Incluir un espacio negativo entre los bloques de contenido
El espacio negativo se refiere al espacio vacío entre los diferentes bloques de contenido en tu plantilla de Email. Las plantillas con espacio negativo tienen mejor aspecto y son más fáciles de leer, sobre todo en pantallas pequeñas.
2.6 Utilice bien la sección de pie de página e incluya siempre un enlace para darse de baja.
Utilice el espacio del pie de página para incluir enlaces a secciones importantes de su sitio web, por ejemplo, sus productos más populares o la gama de servicios que ofrece. Los pies de página también son una oportunidad para incluir un enlace de cancelación de suscripción en un lugar fácil de encontrar para que los destinatarios puedan actualizar fácilmente sus preferencias de comunicación.
Si diseña sus plantillas de correo electrónico teniendo en cuenta los consejos anteriores, no sólo conseguirá que sus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios, sino que además destacarán entre los demás. Asegúrese de seguir ajustando y probando sus correos electrónicos para comprender mejor qué es lo que funciona con su público.