¿Qué es un código UTM?
Un código UTM es una porción de texto añadida a las URL que permite generar datos de Google Analytics y realizar un seguimiento de las visitas a esa URL. Es una de las herramientas más importantes utilizadas por los profesionales del marketing para realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing.
¿Por qué es importante?
Aunque la información sobre el origen del tráfico está disponible por defecto en Google Analytics, los códigos UTM le ayudan a profundizar y descubrir el contenido exacto que dirige el tráfico a sus campañas. He aquí cómo:
El código UTM se añade al final de la URL y suele tener este aspecto (véase el texto resaltado en la URL):
https://Username.mypages.no/Black_Friday_?utm_medium=email&utm_source=email-software&utm_campaign=black-friday-sale-Black+Friday+–2021-08-18&utm_content=view-button
Como puede ver en la URL anterior, el Código UTM consta de distintas secciones o etiquetas individuales denominadas Parámetros UTM (utm_medium, utm_source, utm_campaign y utm_content).
He aquí lo que significan estos parámetros UTM:
1. Campaña UTM
Este parámetro se utiliza para identificar la campaña de marketing vinculada a su URL.
Ejemplo: utm_campaign=black-friday-sale
2. UTM Medio
Este parámetro se utiliza para identificar el medio utilizado para compartir/acceder a su URL. Le ayuda a saber de qué tipo de tráfico procede el visitante: correo electrónico, redes sociales, coste por clic, etc.
Ejemplo: utm_medium=email
3. Fuente UTM
Este parámetro se utiliza para definir la fuente de su campaña, es decir, la fuente de la que procede su tráfico. Puede ser el nombre de un sitio web, un motor de búsqueda, una red social, etc.
Ejemplo: utm_source=google
4. Contenido UTM
Cuando hay varios enlaces que apuntan a la misma URL (como una página de destino con dos botones CTA), este parámetro se utiliza para identificar en qué enlace se ha hecho clic.
Ejemplo: utm_content=cta-bottom
5. Término UTM
Este parámetro se utiliza para identificar el término de búsqueda (palabra clave) que dio lugar a una visita al sitio (en el caso de las campañas de búsqueda de pago, para realizar un seguimiento de las palabras clave relevantes basadas en anuncios).
Ejemplo: utm_term=camping-gear
¿Cómo funcionan los códigos UTM?
Cuando se recibe un clic en una URL con un código UTM, los parámetros UTM se devuelven a su cuenta de Google Analytics.
¿En qué te ayuda eso?
Supongamos que desea compartir su página de destino en los perfiles de las redes sociales de su empresa. Al mismo tiempo, desea rastrear qué perfil de medios sociales condujo la mayor cantidad de tráfico a su página de destino.
Puede hacerlo añadiendo diferentes códigos UTM a las URL de su página de destino cuando comparta la URL en diferentes perfiles de redes sociales.
Por ejemplo:
- Cuando comparta la página de destino en Facebook, añada el código UTM con facebook como parámetro de origen.
- Cuando comparta la Landing Page en LinkedIn, añada el código UTM con linkedin como parámetro de origen.
A continuación, puede ver el desglose del tráfico por fuente en su cuenta de Google Analytics.
Este es un ejemplo simplificado que explica cómo pueden ayudarle los códigos UTM. Para comprender mejor el comportamiento de sus visitantes y entender qué es exactamente lo que impulsa el tráfico, le recomendamos que utilice los cinco parámetros en su código UTM.
Ahora que usted es familiar con cómo los códigos de UTM trabajan, procedamos y miremos cómo usted puede generar un URL con un código de UTM para su Landing Page.