Al enviar campañas SMS, se te pedirá que establezcas objetivos antes de enviar tus campañas.
Para establecer los objetivos finales deseados para el envío de SMS, haz clic en Establecer tus objetivos (como se resalta en la captura de pantalla anterior).
La pantalla siguiente muestra los KPI para los diferentes tipos de objetivos que puedes establecer para el envío de SMS. En caso de que el SMS que está enviando también incluya una página de destino, también puede establecer objetivos de rendimiento y conversión para la página de destino.
1. Objetivos del envío de SMS
Estos objetivos sirven para fijar metas de rendimiento para los SMS que se envían.
Por ejemplo, el número de SMS entregados, o el número de clics recibidos en la URL de la página de destino, el número de bajas, etc.
Tú puedes:
- Introduzca manualmente los objetivos de rendimiento de los KPI mediante la Objetivo Porcentaje como se muestra en la siguiente captura de pantalla; o bien
- Rellene automáticamente los objetivos de rendimiento de los KPI utilizando un plantilla de objetivos (como se resalta en la siguiente captura de pantalla). Estas plantillas sirven como punto de partida. Siempre puede editar las entradas según sus necesidades.
2. Objetivos de rendimiento de la página de destino
Utilice este tipo de objetivo para establecer objetivos generales de rendimiento para una página de destino, es decir, la respuesta y el comportamiento del visitante con respecto a su página de destino.
Por ejemplo:
- el número de visitantes,
- páginas vistas,
- clics,
- rebotes,
- abandono de formularios, etc.
Como se ha explicado anteriormente, puede introducir los valores objetivo de los KPI manualmente o rellenarlos automáticamente a partir de una plantilla.
Nota: Para cada uno de estos KPIs, puede teclear:
- objetivos porcentuales, o
- números absolutos.
3. Objetivos de conversión de la página de destino
Utilizando este tipo de objetivo, puede establecer objetivos de rendimiento para los widgets utilizados en sus páginas de destino.
Por ejemplo, puede establecer objetivos de clics para sus:
- Botones CTA,
- imágenes con hipervínculos, o
- canje de cupones, etc.
Aquí también puede introducir manualmente los valores KPI objetivo o rellenarlos automáticamente a partir de una plantilla de objetivos.
Nota: En caso de que decida omitir el establecimiento de objetivos en el momento del envío de SMS, puede establecer objetivos para el envío más tarde, según le convenga.
Una vez fijados los objetivos y distribuida la campaña, podrá supervisar en tiempo real el rendimiento de la campaña con respecto a los objetivos fijados.